常見問題

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功能

Q 支援哪些廣播電台的串流格式?
A
支援 Icecast、Shoutcast、HLS(M3U8)三種網路串流格式,以及實體音效卡(SoundCard、ASIO)、WASAPI Loopback 系統音訊擷取。幾乎所有廣播電台的訊號來源都能接入。
Q 斷音偵測的反應速度有多快?
A
預設設定下,音量低於 -50 dBFS 持續 8 秒即觸發告警。閾值和延遲秒數均可自由調整,最快可設定為 1 秒觸發。
Q 歌曲辨識功能需要額外費用嗎?
A
歌曲辨識整合 ACRCloud 與 AudD.io 兩個服務,需要各自申請 API Token。AudD.io 提供每天 10 次免費額度,付費方案每月 $10 起(5000 次)。
Q 可以同時監控多個頻道嗎?
A
可以。專業版支援無限頻道並行監控,每個頻道獨立執行緒,一個頻道異常不影響其他頻道的監測與通知。

設定

Q LINE 通知需要什麼設定?
A
需要在 LINE Developers 建立 Messaging API Channel,取得 Channel Access Token 填入系統。收件人加入機器人為好友後,系統可自動取得 User ID。

授權

Q 授權序號可以換機使用嗎?
A
序號綁定主機板序號 + 網路卡 MAC 位址,無法直接跨機使用。換機時請聯繫我們重新發放序號,同一台機器重新安裝不影響授權。
Q 試用版有什麼限制?
A
試用版提供 30 分鐘完整功能體驗,到期後靜音偵測功能停止,其他功能(錄音、通知、回放)不受限。

合規

Q 錄音檔如何提供給 NCC 稽核?
A
系統內建 Web 回放介面,稽核人員只需瀏覽器即可線上播放任意時段錄音,支援拖拉時間軸與一鍵下載,無需安裝任何軟體。

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